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周延禮:要做百年老店,關鍵是堅守保障

2016-11-29 16:01| 發布者: 解剛| 查看: 77289| 評論: 0|來自: 中保網

摘要: 近日,中國保監會原副主席周延禮在接受《中國保險報》專訪時表示,作為一位有著35年從業經驗的老保險人,他對中國保險業最牽掛的還是“保險姓保”、保險保障不足的問題。

  近日,中國保監會原副主席周延禮在接受《中國保險報》專訪時表示,作為一位有著35年從業經驗的老保險人,他對中國保險業最牽掛的還是“保險姓保”、保險保障不足的問題。

  “保險要為實體經濟服務,為消費者服務,這是最根本的問題。保險業要立足,取決于為實體經濟服務的能力和水平有多高。”周延禮說。

  11月20日,在清華大學國家金融研究院中國保險與養老金研究中心成立儀式上,周延禮認為,現在保險業“供給質量不高,有效需求滿足不了”。他說,在供給層面,大量保險產品不能滿足現實需求,造成嚴重的市場供需脫節與結構失衡。在需求層面,保險市場巨大的潛在需求得不到有效滿足。壽險主要依靠分紅型產品和其他投資型產品占領市場,壽險業的經濟保障功能和長期優勢難以顯現;產險業對重大災害事故造成損失的補償比例不高,發揮的經濟補償和保障作用非常有限。

  “在重大災害發生的時候我們的賠付比例是非常低的。2008年四川汶川地震,賠了大約2%不到;2008年1月雨雪冰凍災害,1000億損失保險賠了100億不到,保障功能體現不夠。”周延禮說。

  他說,保險的信譽是賠出來的,信譽有多高取決于保障能力和水平有多高。老百姓得到了保障,就會用手投票;得不到保障,就會用腳投票。

  周延禮認為,能不能以客戶為中心,提供全方位的、有針對性的方案,通過細化市場量身定做保險產品,解決每個客戶個人需求保障的充足性問題,考驗的是保險公司的管理能力和水平。

  對于市場比較關注的萬能險,在周延禮看來,產品本身沒有問題,關鍵是能否根據客戶的情況具體分析。“假如你資金量比較大,保障比較充分,需要進行投資,何樂而不為呢?但是,你沒有這種保障水平,還要把自己放在這個產品當中,保險公司就要考慮了:他適不適合這種產品?現在咱們保險服務只注重拉保費,不注意客戶的個性化需求,這是個很大的問題。”他說。

  對于保險公司的發展,周延禮一直堅持“長效益”的觀點。他認為,國外很多保險公司幾百年仍然經久不息,關鍵就是堅持做好保障。所以,不要什么都彎道超車,心態要調整好。另一方面,無論哪一路資本進入,都要先了解這個行業是要提供保險保障的,應該圍繞這個主題開展資本運作。保險是經營管理風險的,不能自我制造一些不確定性,那就不是管理風險,而是加劇風險。

  不過,周延禮也坦言,做好“保險姓保”,解決供求矛盾,面臨的挑戰也不小,行業在長期發展中積累的一些問題還沒有解決,比如粗放發展、不理性擴張和不理性競爭、投資經營行為激進等問題。

  “我們已經是保險大國了,接下來能不能成為保險強國,還要有一個頂層設計。”周延禮說。


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